Вторник
10:00 - 20:00
гость
22 июня 2018
Была куплена мужская обувь в магазине на пл. Ленина д. 6. Обувь сильно натерала. Решили слать по гарантии. Не приняли. Написали претензию, составленную юристом. Директор магазина Майя не приняла. Это был какой то ужас. Директор магазина вообще некомпетентна в своей работе. Вообще не умеет с клиентами разговаривать. Сразу переходит на крик, хамство и грубость. Проблемы вообще не решает. Если такие директора работают, то какой отрицательный отзыв и рейтинг зарабатывает себе сеть этого магазина. Я больше никогда не пойду в этом магазин и никому не советую. По книге жалоб не у меня одной возникли такие проблемы. Видимо они вообще не решают их. Директор магазина должен решать проблемы клиента, а не убегать и отказывать в помощи. Продавец этого магазина был более вежлив и компетентен в вопросах, чем Майя, так называемая директор. Одни отрицательные эмоции остались. Не советую этот магазин. Если возникнут проблемы с обувью никто из руководителей не решит их. В ответ услышите крик, хамство и ни какого ответа на вашу проблему.
Виктор Старков
15 апреля 2015
купил жене сапоги за 4300р,порвались на третий деань.Итог: деньги не вернули,отправили на экспертизу,причем сразу намекнули что я ни чего не добьюсь.....
Похожие компании
